问答

接口限流规则与单点登录怎么配

这一页收集的是对接过程中问得最多的问题。前半部分关于接口调用,后半部分关于账号与单点登录,最后补充客户端使用中的常见疑问。

答案以官方文档为准;文档更新后,本页会同步调整。

接口调用

调用频次是怎么限制的?

按应用维度统计,超出上限的请求会被拒绝并返回明确的错误码。上限可在管理侧按应用调整,不需要重新部署。

被限流了会丢消息吗?

被拒绝的请求不会进入投递队列。建议在客户端侧做退避重试,而不是固定间隔狂刷。

回调地址必须公网可达吗?

私有化部署时可指向内网地址;云托管场景需要公网可达,或通过你方网关转发。

怎么确认回调是我们发出来的?

校验回调签名。签名不匹配的请求一律丢弃,不要仅凭来源地址判断。

账号与单点登录

单点登录支持哪些协议?

以 OIDC 方式对接,同时支持接入 LDAP/AD 目录服务校验身份。

配置单点登录需要提供什么?

客户端标识、回调地址与签名密钥三项,缺一项都无法完成验证。

用户在统一入口登出后,聊天还开着吗?

会话有效期与统一入口的令牌有效期相关,令牌失效后需要重新验证。

能否只让部分成员走单点登录?

可以。账号来源可按成员范围配置,未纳入的成员继续使用本地账号。

客户端使用

桌面端为什么必须扫码?

扫码是一次身份确认:手机端授权后桌面端才能进入会话,因此桌面端不需要保存密码。

最多几台设备同时在线?

5 台。达到上限时需先下线一台,新设备才能登录。

群最多能装多少人?

单群上限 10 万人,群消息经 TLS 加密传输。

云盘有容量限制吗?

没有。文件高强度加密存储,不限容量、不限时间。

官方支持渠道

如本页未覆盖你的问题,可发邮件至 Postmaster@mail.antmessengera.im,说明部署形态、版本号与复现步骤,我们会按顺序回复。

涉及接口的问题,请附上请求时间、接口名与返回错误码,便于定位。

还没安装?

先从官方入口取客户端,再对照本页排查。

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